Ihsan Sunusi
Tidak ada yang lebih menjengkelkan dari pada saat Anda sedang ingin membuka pesan di Messenger, tapi aplikasi tersebut justru error dan tidak mau terbuka. Hal ini tentu saja dapat memengaruhi efektivitas komunikasi Anda dan membuat Anda merasa kesal. Namun, jangan khawatir! Artikel ini akan memberi tahu Anda cara-cara mudah untuk memperbaiki kesalahan pada aplikasi messenger dengan efektif.
Penyebab Messenger Error
Sebelum kita membahas tentang cara memperbaiki error messenger, sebaiknya kita mengenal terlebih dahulu apa saja penyebab kesalahan ini. Beberapa penyebab messenger error yaitu:
- Masalah pada koneksi internet
- Masalah pada server Facebook atau Messenger
- Pengguna menggunakan versi messenger yang lama
- Terdapat kesalahan pada cache dan data aplikasi
- Sistem operasi perangkat Anda tidak mendukung dengan versi messenger
Peralatan yang Anda Butuhkan untuk Memperbaiki Error
Sebelum kita mulai memperbaiki error, ada beberapa peralatan yang perlu dipersiapkan sebagai berikut:
- Koneksi internet yang stabil
- Perangkat pintar atau laptop yang memperoleh dukungan dari aplikasi messenger terbaru
- Aplikasi Cleaner: Aplikasi yang dapat membersihkan sampah dan cache dari aplikasi messenger
- Aplikasi antivirus: Aplikasi untuk membersihkan virus dan malware
Langkah-langkah Memperbaiki Error Messenger
Setelah Anda mengetahui penyebab messenger error dan persyaratan yang dibutuhkan untuk memperbaikinya, selanjutnya Anda dapat melakukan beberapa langkah-langkah efektif berikut:
- Mulai dengan memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan internet yang stabil dan kuat.
- Coba perbarui aplikasi messenger Anda ke versi terbaru. Pastikan aplikasinya selalu diperbarui agar dapat bekerja dengan baik di perangkat Anda.
- Bersihkan cache dan data pada aplikasi messenger Anda. Caranya mudah, Anda cukup masuk ke pengaturan aplikasi dan pilih "clear cache".
- Lepaskan ponsel Anda dari catu daya dan hidupkan ulang perangkat Anda. Hal ini dapat menghilangkan kesalahan sementara pada aplikasi messenger.
- Jika semua langkah di atas tidak berhasil, maka coba un-install aplikasi messenger Anda dan install kembali aplikasi tersebut. Pastikan Anda memiliki ID Facebook dan Password agar dapat login kembali pada akun Messenger.
Tips untuk Berkomunikasi dengan Lebih Baik dan Menghindari Error di Masa Mendatang
- Lakukan perawatan secara berkala pada perangkat Anda dengan aplikasi antivirus dan aplikasi Cleaner.
- Pastikan perangkat Anda memiliki aplikasi yang mendukung Messenger terbaru.
- Gunakan jaringan Wi-Fi yang stabil ketika Anda ingin melakukan panggilan video atau panggilan suara di Messenger.
- Jangan keluar dari jaringan internet yang stabil ketika Anda sedang menggunakan aplikasi Messenger.
- Terakhir, pastikan aktivitas surfing Anda terkoneksi melalui jaringan yang tidak membuat masalah saat Anda menggunakan aplikasi Messenger.
Kesimpulan
Messenger error memang cukup menjengkelkan dan dapat mengganggu banyak orang. Namun, dengan melakukan beberapa langkah sederhana seperti yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat memperbaikinya dengan mudah dan efektif. Selain itu, dengan berbagai tips yang telah dikemukakan, Anda juga dapat menghindari kemungkinan terjadinya error di masa mendatang.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika semua opsi di atas tidak berhasil?
Jika semua langkah di atas tidak berhasil dalam memperbaiki error messenger, maka ada kemungkinan masalah berasal dari server Facebook dan bukan dari perangkat Anda. Pada situasi tersebut, sebaiknya Anda menunggu beberapa jam sampai masalah tersebut teratasi.
Apakah saya bisa memperbaiki masalah pada Messenger tanpa membuka ulang aplikasi?
Iya, setelah Anda mencoba melakukan beberapa opsi di atas, coba cek menu notification pada perangkat Anda. Jika masalah pada messenger tersebut teratasi, maka notification akan memberikan informasi tersebut.
GIPHY App Key not set. Please check settings